国家政务服务投诉与建议

鹤兴街工委鹤翔社区在深化机关营商环境作风建设工作中，认真落实“五办三公开”的原则，优化社区便民服务。“五办”即“马上办、网上办、就近办、我帮办、一次办”；“三公开”即“办事电话公开、办事程序公开、办事依据公开”。

社区通过公众号、便民服务群、楼栋长群公开办事预约咨询电话和办事程序，使办事群众可以通过电话咨询、提前预约，清楚所需办理项目内容，杜绝办事居民跑“冤枉路”，努力使来社区办事的居民少跑一回路，少排一次队，少等一分钟，疫情防控常态化工作中杜绝办事居民聚集现象，有效提升群众满意度和舒适度。

按照社区便民服务中心“一站式”服务的要求，各部门工作人员主动亮明身份，规范服务行为，发挥咨询热线作用，杜绝出现“不守时、不作为、不落实、不研究、不在状态”的行为，提高思想认识，加强协作，加大落实，加快推动更多事项在网上办理，优化社区便民服务。

业务办理预约电话

疫情防控工作咨询电话：13351966288

党政服务预约咨询电话：18645157365

民政工作预约咨询电话：15146810986

人口卫生预约咨询电话：13846879972

司法武装预约咨询电话：18304682196

劳动保障预约咨询电话：15504681035

综合业务举报咨询电话：15804687831

便民服务通讯录

蔬园乡派出所电话：0468-3436113

绿洲物业服务电话：0468-6117290

子佳物业服务电话：13946797855

畅园物业服务电话：13087264567

供水公司服务电话：0468-3357298

供电公司服务电话：0468-3123456

鹤兴卫生服务中心：0468-3401008

岭北医院服务中心：13846803359

办理身份证提前预约电话：3358877

市棚改办服务中心：0468-6102110、6110110、6198075

东山区物业管理中心：18346831999

奥德燃气服务电话：13359774119

九寿送药服务电话：04683330110

一辰送药服务电话：0468-6101111

水暖电工安装维修：13946781592

清洁管道污垢电话：18646883145

家电清洗服务电话：0468-3229555

绿洲洗浴服务电话：0468-3123678

亲奇堂游乐园电话：0468-6185999

朋来超市服务电话：13089517007

圆圆食品服务电话：15145875766

领鲜果蔬服务电话：18646840508

张家包子铺电话：13945758245

温馨提示

居民所办理事项，一切以人为本，均可由本人或家属代理咨询、办理，如有不清楚业务事项，请提前给社区打电话，减少人员聚集。