国家政务服务投诉与建议

面对新冠肺炎疫情的严峻形势，东山区全面提升疫情防控等级，迅速启动对居民集中居住小区的“封闭管理”模式，竭尽全力降低病毒传播扩散风险，为保障人民群众生命安全和身体健康筑起一道“防护墙”。

东山区严格落实省市防指相关公告精神，于7日发布区防指第8号公告，按照“关住门、管住人”防控标准要求，抽调138名机关干部，帮助社区对各居民小区严格实行封闭管理。记者了解到，其实，在区防指第8号公告发布之前，辖区鹤兴办事处的鹤翔社区就已对小区进行了封闭式管理。10日上午，记者在鹤翔社区绿洲小区出入口看到，工作人员正在认真做好进出人员和车辆的检查登记工作。据介绍，鹤翔社区共有子佳、畅园、绿洲3个较大型居民集中居住小区，共有5024户、12883名居民。在疫情防控中，该社区根据3个小区相连的有利条件，于5日开始便提前对出入3个小区的6条道路中的5条道路进行了封闭，仅在绿洲小区留有一个道口用于居民出行。封闭管理期间，工作人员通过悬挂条幅、张贴宣传单和入户等方式加大对居民的宣传力度。同时，按照封闭管理要求，全面加强对往来人员、车辆登记管理工作。记者还了解到，在对小区进行封闭式管理中，全区共计封闭15个小区，并设专人24小时把守，严格落实“一口”“五必”（一个进出口，进口必拦、身份必问、体温必测、信息必登、外人必劝）的出行要求，全力防控疫情蔓延。