国家政务服务投诉与建议

      为深入开展政法教育整顿工作，深化司法为民宗旨，东山区第二司法所结合党史学习主题教育活动，扎实开展“我为群众办实事”志愿活动，4月6日，司法所工作人员深入沿河北社区居民李某家进行人民调解，化解矛盾解民忧。

      2020年因棚户区改造，在回迁新楼的时候，居民李某，经口头协议买了岳父家的未拆迁房子，因没有买房协议，岳父家里的大舅子、小姨子都找上门来索要李某的房子，并大打出手，强行撬开李某家楼门。李某当时报警，后来找到东山区第二司法所进行调解。贾蕤东所长带领调解员进行了三天的走访调查得知，当时因李某的岳父有病住院急需5千元钱，李某从自家拿了钱让老人住院，后来老人承诺将房子卖给女婿，李某拿出当年的缴费证据，经贾所长一周的沟通协商，终于达成了协议，化解了矛盾。

      人民调解可能会面临各种意想不到的困难，有时光靠调解是不能解决问题的，面对这样的局面，司法所坚持调解和帮助结合的原则，有矛盾就帮助去化解，有困难就帮助去解决，从矛盾的根本入手，确保矛盾化解在基层。